Aplikace "Úkoly" je důležitou aplikací pro samostatné použití i v rámci dalších modulů celého systému. Je to shromaždiště informací, které velmi často vznikají v jiných modulech, jež mají vytvořenu vazbu na tuto aplikaci.
Mezi vybrané stěžejní vlastnosti patří:
centralizovaná správa úkolů vznikajících v organizaci
zachování privátních informací (úkolů) pro jednotlivé uživatele
delegování přístupu do vlastních záznamů
návaznost na elektronickou poštu
provázání s ostatními aplikacemi balíku
Hlavním úkolem aplikace 'Úkoly' je poskytovat služby evidence úkolů, notifikaci uživatelů a následně celkové zpřehlednění. Díky centralizování evidence je možné zajistit přehlednost nahlížení na úkoly například z pohledu nadřízeného. Ten má možnost sledovat plnění či neplnění úkolů svými podřízenými. Uživatelé, delegující úkol na někoho jiného, mají obecně možnost plnění těchto úkolů sledovat.
Management úkolů je velmi podrobně provázán z ostatními aplikace celého balíku. Po vytvoření úkolu tak může vzniknout vazba např. na informaci o schůzce se zákazníkem či na některou část z ekonomického modulu.
Z hlediska možností parametrizace je aplikace
uzpůsobena například k těmto nastavením:
v rámci upozorňovacích akcí si může uživatel nastavit zasílání upozornění přes SMS nebo emailem
delegování přístupových práv na jednotlivce či celou skupinu (tým) uživatelů
